Құпиялылық саясаты

1. Жалпы ережелер

1.1. Осы Құпиялылық саясаты (бұдан әрі — Саясат) Kreditoria сайты (бұдан әрі — Сайт) пайдаланушыларының дербес деректерін жинау, өңдеу және қорғау тәртібін айқындайды.

1.2. Саясат «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Қазақстан Республикасының 2013 жылғы 21 мамырдағы № 94-V Заңына (бұдан әрі — Заң) сәйкес әзірленген.

1.3. Дербес деректердің операторы — Kreditoria Сайтының әкімшілігі (бұдан әрі — Оператор).

1.4. Сайт — микрокредиттер мен кредиттерді салыстыратын ақпараттық сервис. Сайт банк немесе микроқаржы ұйымы болып табылмайды, қарыз бермейді және беру туралы шешім қабылдамайды. Қарызға өтінімді пайдаланушы өзі таңдаған ұйымның сайтында рәсімдейді.

1.5. Сайтты пайдалана отырып және оның нысандары арқылы деректер жібере отырып, пайдаланушы Саясатпен танысқанын және онымен келісетінін растайды. Егер пайдаланушы Саясатпен келіспесе, ол Сайттың нысандарын пайдалануды тоқтатуы тиіс.

2. Негізгі ұғымдар

• Дербес деректер — белгілі бір немесе солардың негізінде анықталатын дербес деректер субъектісіне қатысты мәліметтер.
• Дербес деректер субъектісі (пайдаланушы) — дербес деректер өзіне қатысты жеке тұлға.
• Дербес деректерді өңдеу — дербес деректерді жинақтауға, сақтауға, өзгертуге, толықтыруға, пайдалануға, таратуға, иесіздендіруге, бұғаттауға және жоюға бағытталған әрекеттер.
• Дербес деректерді трансшекаралық беру — дербес деректерді шет мемлекеттердің аумағына беру.

3. Қандай деректерді өңдейміз

Сайт ЖСН, жеке куәлік деректерін, банк карталарының деректерін, табыс туралы мәліметтерді және қарызды рәсімдеуге қажетті өзге деректерді сұрамайды: оларды пайдаланушы тек таңдаған ұйымның сайтында көрсетеді.

Біз мыналарды өңдейміз:

• электрондық пошта мекенжайы — егер пайдаланушы хабарламаға жазылса;
• аты (лақап аты), бағасы және пікір мәтіні — егер пайдаланушы ұсыныс туралы пікір қалдырса;
• іздеу сұраныстары — Сайт бойынша іздеуді пайдаланғанда;
• техникалық деректер — IP-мекенжай, браузер мен құрылғы түрі, қаралған беттердің мекенжайлары, cookie және браузердің жергілікті жадының деректері; серіктестің сайтына өткенде IP-мекенжай мен браузер журналға жазылады.

4. Өңдеу мақсаттары

• Сайттың және оның сервистерінің жұмысы: іздеу, ұсыныстарды салыстыру, калькуляторлар;
• ұсыныстар іріктемесі бар хабарламаны жіберу — тек оған жазылғандарға;
• пікірлерді жариялау және оларды модерациялау;
• серіктестердің сайттарына өтулерді есепке алу және автоматты (бот) өтулерден қорғау;
• кірушілерді талдау және Сайтты жақсарту;
• Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптарын орындау.

5. Өңдеу негіздері

Дербес деректер пайдаланушының келісімімен өңделеді. Келісім жазылу немесе пікір нысанындағы белгімен, ал техникалық деректер үшін — Сайтты пайдалануды жалғастырумен беріледі. Келісімді кез келген уақытта кері қайтарып алуға болады (9-бөлім), Заңның 8-бабының 2-тармағында көзделген жағдайларды қоспағанда.

6. Үшінші тұлғаларға беру

6.1. Оператор дербес деректерді сатпайды және оларды банктерге, микроқаржы ұйымдарына және басқа серіктестерге бермейді. Сайттағы сілтеме арқылы серіктестің сайтына өткенде серіктеске тек өтудің техникалық сәйкестендіргіші беріледі, ол арқылы пайдаланушының жеке басын анықтау мүмкін емес.

6.2. Деректерді Операторға техникалық қызмет көрсететін тұлғалар өңдей алады: хостинг-провайдер, электрондық хат жіберу сервисі, веб-талдау сервистері (егер олар Сайтқа қосылған болса). Мұндай тұлғалар тек қызмет көрсетуге қажетті деректерді алады.

6.3. Деректер Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген жағдайларда және тәртіппен мемлекеттік органдарға беріледі.

7. Сақтау және трансшекаралық беру

7.1. Деректер Қазақстан Республикасының аумағынан тыс (Финляндияда) орналасқан хостинг-провайдердің серверінде сақталады. Сондықтан Сайт пайдаланушыларының деректерін өңдеу оларды трансшекаралық беруді қамтиды.

7.2. Жазылу немесе пікір нысанында келісімді белгілей отырып, пайдаланушы Заңның 16-бабына сәйкес өзінің дербес деректерін трансшекаралық беруге келісім береді.

7.3. Деректер өңдеу мақсаттарына қол жеткізілгенге дейін сақталады: электрондық пошта мекенжайы — хабарламадан бас тартқанға дейін; пікір — ол Сайтта жарияланып тұрғанша; техникалық деректер — өтулерді есепке алу және автоматты өтулерден қорғау үшін қажет болғанша.

7.4. Оператор деректерді қорғаудың құқықтық, ұйымдастырушылық және техникалық шараларын қабылдайды: деректерді HTTPS қорғалған хаттамасы арқылы беру, серверге және Сайттың әкімшілік бөлігіне қолжетімділікті шектеу.

8. Cookie және талдау

8.1. Сайт салыстыруға таңдалған ұсыныстарды, көрсетілген терезелерді және баптауларды есте сақтау үшін, сондай-ақ веб-талдау жүйелері қосылған болса, олардың жұмысы үшін cookie мен браузердің жергілікті жадын пайдаланады.

8.2. Пайдаланушы браузер баптауларында cookie-ді өшіре алады. Содан кейін Сайттың кейбір функциялары (мысалы, салыстыру) дұрыс жұмыс істемеуі мүмкін.

9. Пайдаланушының құқықтары

Заңның 24-бабына сәйкес пайдаланушы:

• Операторда өзінің дербес деректерінің бар екенін білуге және оларды өңдеудің мақсаты, тәсілдері мен мерзімдері туралы мәлімет алуға;
• өзінің дербес деректерін өзгертуді және толықтыруды талап етуге;
• егер дербес деректер заңнаманы бұза отырып өңделсе, оларды бұғаттауды, жоюды немесе өшіруді талап етуге;
• дербес деректерді жинауға, өңдеуге және трансшекаралық беруге келісімін кері қайтарып алуға;
• өз құқықтары мен заңды мүдделерін, оның ішінде дербес деректерді қорғау саласындағы уәкілетті органда және сотта қорғауға құқылы.

Хабарламадан кез келген хаттағы сілтеме арқылы бас тартуға болады. Пікірді жою немесе келісімді кері қайтарып алу үшін Операторға жазыңыз «Сервис туралы» беті арқылы.

10. Кәмелетке толмағандар

Сайт 18 жастан асқан тұлғаларға арналған. Оператор кәмелетке толмағандардың деректерін саналы түрде өңдемейді; егер мұндай деректер белгілі болса, олар жойылады.

11. Бөгде сайттарға сілтемелер

Сайтта банктердің, микроқаржы ұйымдарының және басқа компаниялардың сайттарына сілтемелер бар. Бұл сайттардағы деректерді өңдеуді олардың өз саясаттары реттейді, олар үшін Оператор жауап бермейді.

12. Саясатты өзгерту

Оператор Саясатты өзгерте алады. Жаңа редакция осы бетте жарияланған сәттен бастап қолданылады. Соңғы өзгеріс күні құжаттың басында көрсетілген.

13. Байланыс

Дербес деректерді өңдеу мәселелері бойынша Операторға жүгініңіз «Сервис туралы» беті арқылы.