kreditoria
РусҚаз

Политика конфиденциальности

Редакция от 25 октября 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок сбора, обработки и защиты персональных данных пользователей сайта Kreditoria (далее — Сайт).

1.2. Политика разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» (далее — Закон).

1.3. Оператором персональных данных является администрация Сайта Kreditoria (далее — Оператор).

1.4. Сайт — информационный сервис сравнения микрокредитов и кредитов. Сайт не является банком или микрофинансовой организацией, не выдаёт займы и не принимает решений о выдаче. Заявку на заём пользователь оформляет на сайте выбранной им организации.

1.5. Используя Сайт и отправляя данные через его формы, пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой и согласен с ней. Если пользователь не согласен с Политикой, он должен прекратить использование форм Сайта.

2. Основные понятия

  • Персональные данные — сведения, относящиеся к определённому или определяемому на их основании субъекту персональных данных.
  • Субъект персональных данных (пользователь) — физическое лицо, к которому относятся персональные данные.
  • Обработка персональных данных — действия, направленные на накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.
  • Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранных государств.

3. Какие данные мы обрабатываем

Сайт не запрашивает ИИН, данные удостоверения личности, банковских карт, сведения о доходах и иные данные, необходимые для оформления займа: их пользователь указывает только на сайте выбранной организации.

Мы обрабатываем:

  • адрес электронной почты — если пользователь подписывается на рассылку;
  • имя (псевдоним), оценку и текст отзыва — если пользователь оставляет отзыв о предложении;
  • поисковые запросы — при использовании поиска по Сайту;
  • технические данные — IP-адрес, тип браузера и устройства, адреса посещённых страниц, данные cookie и локального хранилища браузера; IP-адрес и браузер записываются в журнал при переходе на сайт партнёра.

4. Цели обработки

  • работа Сайта и его сервисов: поиск, сравнение предложений, калькуляторы;
  • отправка рассылки с подборками предложений — только тем, кто на неё подписался;
  • публикация отзывов и их модерация;
  • учёт переходов на сайты партнёров и защита от автоматических (ботовых) переходов;
  • анализ посещаемости и улучшение Сайта;
  • исполнение требований законодательства Республики Казахстан.

5. Основания обработки

Персональные данные обрабатываются с согласия пользователя. Согласие даётся отметкой в форме подписки или отзыва, а для технических данных — продолжением использования Сайта. Согласие можно отозвать в любой момент (раздел 9), кроме случаев, предусмотренных пунктом 2 статьи 8 Закона.

6. Передача третьим лицам

6.1. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их банкам, микрофинансовым организациям и другим партнёрам. При переходе на сайт партнёра по ссылке с Сайта партнёру передаётся только технический идентификатор перехода, по которому нельзя установить личность пользователя.

6.2. Данные могут обрабатываться лицами, которые оказывают Оператору технические услуги: хостинг-провайдером, сервисом отправки электронных писем, сервисами веб-аналитики (если они подключены на Сайте). Такие лица получают только данные, необходимые для оказания услуги.

6.3. Данные предоставляются государственным органам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

7. Хранение и трансграничная передача

7.1. Данные хранятся на сервере хостинг-провайдера, расположенном за пределами Республики Казахстан (в Финляндии). Поэтому обработка данных пользователей Сайта включает их трансграничную передачу.

7.2. Отмечая согласие в форме подписки или отзыва, пользователь даёт согласие на трансграничную передачу своих персональных данных в соответствии со статьёй 16 Закона.

7.3. Данные хранятся до достижения целей обработки: адрес электронной почты — до отписки от рассылки; отзыв — пока он опубликован на Сайте; технические данные — пока они нужны для учёта переходов и защиты от автоматических переходов.

7.4. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты данных: передача данных по защищённому протоколу HTTPS, ограничение доступа к серверу и административной части Сайта.

8. Cookie и аналитика

8.1. Сайт использует cookie и локальное хранилище браузера, чтобы запоминать выбранные для сравнения предложения, показанные окна и настройки, а также для работы систем веб-аналитики, если они подключены.

8.2. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера. Часть функций Сайта (например, сравнение) после этого может работать некорректно.

9. Права пользователя

В соответствии со статьёй 24 Закона пользователь вправе:

  • знать о наличии у Оператора своих персональных данных и получать сведения о цели, способах и сроках их обработки;
  • требовать изменения и дополнения своих персональных данных;
  • требовать блокирования, уничтожения или удаления своих персональных данных, если они обрабатываются с нарушением законодательства;
  • отозвать согласие на сбор, обработку и трансграничную передачу персональных данных;
  • на защиту своих прав и законных интересов, в том числе в уполномоченном органе в сфере защиты персональных данных и в суде.

Отписаться от рассылки можно по ссылке в любом письме. Чтобы удалить отзыв или отозвать согласие, напишите Оператору через страницу «О сервисе».

10. Несовершеннолетние

Сайт предназначен для лиц старше 18 лет. Оператор сознательно не обрабатывает данные несовершеннолетних; если такие данные станут известны, они будут удалены.

11. Ссылки на сторонние сайты

Сайт содержит ссылки на сайты банков, микрофинансовых организаций и других компаний. Обработку данных на этих сайтах регулируют их собственные политики, за которые Оператор не отвечает.

12. Изменение Политики

Оператор может изменять Политику. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице. Дата последнего изменения указана в начале документа.

13. Контакты

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь к Оператору через страницу «О сервисе».